Модерация проекта -- донабор и обновление правил
В силу вступил обновленный свод внутренних правил, которым должен руководствоваться модератор в процессе административной деятельности.
В протокол внесены отдельные моменты, которые до этого функционировали негласно. Некоторые аспекты изменились принципиально. По большей части, правила касаются внутренних моментов, которые не нуждаются в широкой огласке.
Отдельные пункты, впрочем, касаются непосредственно пользователей и напрямую связаны с недавними событиями:
– Модератор действует в пределах своей юрисдикции. В случае фиксации нарушения в разделе, контролируемом другим модератором, оповещается модератор раздела или один из старших модераторов. Самостоятельный резолв нарушения на чужой территории допустим только в исключительных ситуациях (если ответственный или старший модератор участвует в конфликте или является заинтересованным лицом, либо когда требуется максимально оперативное вмешательство (например: попытки взлома, грубые оскорбления, несогласованная реклама), или ответственный (или старший) модератор не доступен, а также в случае нарушения других пунктов Кодекса Модератора).
– Модератор сохраняет нейтралитет. Не выдаёт баллы в конфликтах, в которых непосредственно участвует в качестве пользователя, а также ни при каких обстоятельствах не резолвит жалобы на себя. Модератор, играющий в модуле, выступает только как игрок, за исключением случаев бесспорных оскорблений или ситуации, когда мастер недвусмысленно указал игроку покинуть обсуждение.
– Модераторские решения обозначаются модертегом или путем выставления предупреждений. В остальных случаях считается, что модератор действует, как обычный пользователь.
Объявление о донаборе
Хотите попробовать свои силы в администрировании ресурса? Считаете, что модераторы ничего не понимают в жизни? Хотите узнать, какие тайны скрывает админка? Или просто желаете помочь любимому проекту развиваться и продолжить существовать?
Сегодня мы объявляем масштабный донабор. Оставляйте свои заявки – при помощи лички (моей, Лекса или Фионы), формы жалоб или в комментах под этой темой.