ПОКАЗАТЕЛИ:Стартовое значение всех показателей: 6.
Квалификация: (КВ)Вопросами квалификации персонала может заниматься любой руководитель.
Это единственный показатель, который напрямую не оценивается руководством. Вас оценивают по производственным результатам!
Каждый ход квалификация снижается на случайное число от 1 до 3. При этом игроки не знают на сколько снизится квалификация на момент расстановки руководителей.
Руководитель с уровнем компетенций 4 может поднять квалификацию персонала до 10.
Руководитель с уровнем компетенций 3 может поднять квалификацию персонала до 8
Руководитель с уровнем компетенций 2 может поднять квалификацию персонала до 6
Руководитель с уровнем компетенций 1 не может поднять квалификацию выше 4.
Если назначенный на повышение квалификации руководитель не имеет уровня за обучение, он получает этот уровень, если “упирается” в потолок, т.е. если он теоретически мог бы поднять квалификацию, но по правилам выше не может это сделать. Например, если резервист направляется для подъема показателя квалификации, имеющей уровень выше 4. Или руководитель с уровнем компетенции 3 ставится на при отметке 6 - он поднимет показатель до 8 и затем получает уровень обучения (если раньше его не имел).
Если босс тратит на повышение показателя квалификации только “половину времени” (т.е. повышает уровень квалификации на 2 очка, вместо 4), он параллельно получает одного резервиста. Нельзя получить более 1 резервиста, пока прежний резервист не будет назначен на другое место или не уйдет с работы.
Безопасность производства: (БП)Если вопросами безопасности производства занят зам по сбыту, его уровень компетенций считается на 1 уровень ниже.
Это показатель, требования по которому у руководства “самые жесткие”. Замечание можно получить даже при “среднем” уровне безопасности, а проштрафиться даже при показателе выше среднего. Но с другой стороны, повышенное внимание к вопросам безопасности снижает производительность труда, а получить благодарность на этом поприще - крайне сложно.
При показателе Безопасности производства 10, показатель“производительности труда” ограничен 6 баллами (может меняться с 1 по 6).
При Безопасности 9, Производительность ограничена 7
При Безопасности 8, Производительность ограничена 8
При Безопасности 7, Производительность ограничена 9
Безопасность 1-6 не влияет на Производительность труда
Производительность труда: (ПТ)Если вопросами производительности труда занят зам по сбыту, его уровень компетенций считается на 1 уровень ниже.
Показатель производительность труда редко контролируется со стороны руководства (т.е. редко вводится как ключевой показатель эффективности - КПЭ).
Производительность труда влияет на показатели сбыта (рентабельность и удовлетворенность клиентов), ограничивая эти показатели. То есть, если показатель производительности труда 8, то ни рентабельность, ни удовлетворенность клиентов не может подняться выше 8.
Удовлетворенность клиентов (УК)Важный показатель, по которому осуществляется оценка деятельности босса.
Если вопросами сбыта занимается зам по производству, его уровень компетенций считается на 1 уровень ниже.
Рентабельность сбыта (РС)Описание этого показателя полностью соответствует удовлетворенности клиентов. Различается лишь диапазон требований (задач), которые для рентабельности сбыта заметно жестче, чем к удовлетворенности клиентов (за клиентов наказывают и поощряют, как правило, если появляются заметные “выбросы”).